CONTEÚDO
Marketing: o novo anticorpo em tempos de crise

• O poder da marca que tem como base a empatia
  Frank PFlaumer | VP Marketing, Communications and Corporate Affairs | NESTLÉ
• Case Natura – A jornada do cliente em meio à digitalização
  Paula Valio Pimenta | Diretora de Atendimento ao Cliente | NATURA&CO
• Como o Groupe PSA engaja sua equipe interna para uma mudança cultural centrada na unique experience?
  Kelly Gallinari | Diretora Cliente | GROUPE PSA
• Criando fãs: como manter a equipe engajada em qualquer situação
  Mauricio Vargas | CEO | RECLAME AQUI