A Era do Business Automation: Escalando a Eficiência Operacional com Agentes de IA e ServiceOps
Estratégias, tendências e casos reais para acelerar resultados com IA, ServiceOps e operações autônomas
16 de julho - 09h00 - 11h15
Local: Instituto Minerva - 17º andar
Local: Rua Cláudio Soares,72
Pinheiros, SP CEP - 05422-030
A Era do Business Automation
Escalando a Eficiência Operacional com Agentes de IA e ServiceOps
As organizações mais inovadoras já ultrapassaram a fase da automação pontual. Enquanto muitas empresas ainda utilizam IA para acelerar tarefas isoladas, líderes de mercado estão construindo operações capazes de agir, decidir e se otimizar de forma autônoma.
Neste encontro executivo, promovido pela Belago e Helix, você descobrirá como a combinação entre Agentic AI, ServiceOps, Observabilidade e Automação Inteligente está transformando a gestão operacional, eliminando silos, reduzindo custos e acelerando resultados em escala.
Vamos explorar casos reais, tendências de mercado e estratégias práticas para evoluir de processos automatizados para operações mais inteligentes, resilientes e orientadas por dados.
SPEAKERS:
- 09h00 às 09h40: Credenciamento e Welcome Coffee
- 10h00 às 10h10: Abertura ebdi
- 10:10 às 10h20: Abertura Belago – 10 minutos
- 10:20 às 10h50: A Era do Business Automation: Escalando a Eficiência Operacional com Agentes de IA e ServiceOps
Speaker: Giancarlo Soares- CTO da Helix
Speaker bio:
Giancarlo Soares é CTO e executivo de tecnologia com mais de 20 anos de experiência em transformação digital, arquitetura corporativa e inovação aplicada aos negócios. Ao longo de sua carreira, tem atuado na conexão entre estratégia e tecnologia, ajudando organizações a transformar desafios complexos em soluções escaláveis e orientadas a resultados.
Especialista em automação, inteligência artificial, observabilidade e modernização de operações, trabalha lado a lado com lideranças executivas para alinhar visão de negócio, inovação e execução, impulsionando eficiência operacional, crescimento sustentável e geração de valor.
Reconhecido por sua capacidade de traduzir temas tecnológicos em estratégias práticas e de alto impacto, tem participado de eventos e iniciativas em diversos países da América Latina, compartilhando experiências sobre o papel da tecnologia na construção das empresas do futuro.
Linkedin:
- 10h50 às 11h05: Case Núclea
Speakers:
- Daniel Saule, Gerente de Governança de TI e FinOps, Núclea
- Leandro Torres, Gerente de Automação, Núclea
- 11h05 às 11h10: Apresentação vídeo Roadshow SP
- 11:10 às 11h15: Considerações Finais e Encerramento
Contagem regressiva para discussões exclusivas
Garanta a sua vaga e junte-se aos seus pares de mercado
ESTE ENCONTRO É OFERECIDO POR:
A Belago é uma empresa especializada em transformação digital e soluções tecnológicas, com atuação nas áreas de Inteligência Artificial, Dados, Cibersegurança, Serviços Gerenciados e Consultoria Estratégica. Seu objetivo é ajudar organizações a acelerar resultados, otimizar operações e impulsionar a inovação.
Com atuação em mais de 40 países, a Helix é referência em soluções de ITSM, ESM, AIOps, Observabilidade, Discovery e Inteligência Artificial Generativa. Sua missão é ajudar organizações a simplificar operações, aumentar a eficiência e acelerar a transformação digital por meio de automação inteligente, visibilidade integrada e gestão moderna de serviços.