Gestão de
Indicadores
Com a mentoria de Newton Dri, especialista em gestão organizacional, você dominará técnicas para impulsionar o sucesso empresarial de forma prática e eficaz.
Aulas ao vivo: 27 de Março, 01, 03 e 08 de Abril de 2025
Com o curso você poderá:
Elevar sua capacidade analítica com foco em performance e estratégia
Mensurar e otimizar resultados com uma metodologia prática e aplicada
Transformar dados em decisões estratégicas
Aprender a definir, medir e analisar KPIs de forma eficiente
Na ebdi, nossa missão vai além do ensino. Nós habilitamos líderes a se tornarem pioneiros em suas indústrias, impulsionando suas organizações para a vanguarda da inovação e do desempenho.
Se você está pronto para redefinir o que significa ser um executivo no ambiente de negócios contemporâneo, convidamos você a se juntar a nós e experimentar a transformação que nossos programas oferecem.
Módulos do Programa
- Ao internalizar esses conceitos fundamentais, as organizações estão mais bem equipadas para enfrentar os desafios dinâmicos do ambiente empresarial, construindo uma base sólida para a excelência operacional e o crescimento sustentável.
- Processos são essenciais para a gestão eficaz, representando sequências estruturadas de atividades que visam objetivos específicos. Compreender, otimizar e monitorar esses processos são conceitos fundamentais, permitindo eficiência, qualidade e alinhamento estratégico.
- O mapa do negócio é vital na gestão, sendo uma representação visual das interações que impulsionam a organização. Ele oferece uma visão abrangente do negócio, destacando áreas críticas que exigem atenção e estratégias específicas.
- Análise de Pareto: Identifica que 80% dos resultados provêm de 20% dos esforços, priorizando problemas para alocar recursos eficientemente.
- Brainstorming: Técnica colaborativa para gerar ideias inovadoras ao reunir contribuições de equipe para enfrentar desafios organizacionais.
- Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa): Visualiza relações entre variáveis para compreender raízes de problemas complexos, facilitando soluções eficazes.
- 5W2H: Ferramenta sistemática com perguntas-chave para estruturar e implementar planos, garantindo compreensão abrangente e sucesso nas iniciativas.
- Sigla para Planejar, Executar, Verificar e Agir, é uma abordagem cíclica para a melhoria contínua. Desenvolvido por Walter Shewhart e popularizado por Edwards Deming, o PDCA é uma ferramenta essencial na gestão, permitindo a constante adaptação e aprimoramento de processos.
- Na gestão de processos, a “faixa verde” representa o processo, e a “faixa do Cliente” destaca as necessidades do cliente. Unir essas faixas, alinhando a eficiência interna à satisfação do cliente, é crucial para atingir a “Meta” e otimizar a entrega de produtos ou serviços de alta qualidade.
- Escolher indicadores na gestão demanda alinhamento estratégico, mensurabilidade e relevância operacional. Optar por KPIs influenciáveis por ações diretas da gestão oferece insights significativos para tomadas de decisão estratégicas, impulsionando metas e melhorias contínuas.
- Gerenciar indicadores com estatística básica é crucial para compreender padrões nos dados. Usando média, desvio padrão e tendências centrais, a gestão toma decisões informadas, identifica melhorias e otimiza o desempenho com dados sólidos.
- O FCA (Fato Causa Ação) é uma metodologia eficaz para identificar fatos, analisar causas e implementar ações corretivas, promovendo melhorias nos processos. O Plano de Ação (PA) na gestão é uma estratégia detalhada que define passos específicos para alcançar objetivos, facilitando a implementação eficaz de iniciativas e a execução bem-sucedida de planos organizacionais.
- A Tabela de Itens de Controle é uma ferramenta que organiza e apresenta dados essenciais para a gestão. Ela permite o acompanhamento sistemático de indicadores e métricas, oferecendo uma visão clara do desempenho e facilitando a tomada de decisões informadas.
- A Reunião de Resultados é essencial na gestão, promovendo transparência, alinhamento de metas e identificação rápida de áreas de melhoria para aumentar a eficácia operacional. A Evolução do Gerenciamento das Unidades (EGU) refere-se ao aprimoramento contínuo na administração, buscando otimizar operações, promover eficiência e garantir a aderência aos objetivos organizacionais.
Newton Dri é Consultor, professor e palestrante especializado em gestão organizacional e sistemas de indicadores.
Com experiência em empresas como Encol, IBM, SESC e SOGIPA, é fundador da Enfoque Palestrantes.
Reconhecido por sua didática e técnica, ajuda organizações no Brasil e no exterior a alcançar alta performance.
Feedbacks dos nossos alunos
Muito boa a condução do professor.
Sicoob Credicom
Sabrina Freitas
Informações diretas, demonstrando exemplos práticos.
Plano&Plano Desenvolvimento Imobiliario S/A
Marcio Silva
Excelente conteúdo, professor mega preparado.
ALFA
CINTHIA FERREIRA CHAVES
A apresentação supriu a necessidade de novas informações muito pertinentes para melhora dos processos de criação, análise e avaliação adequada dos indicadores, possibilitando inclusive a revisão deles.
PROCEMPA
Caio Celso Machado Vidor
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