A Era do Marketing 1:1:

Sua marca está pronta para ir Além da Orquestração?

26 de Maio - 09h00 às 11h50

Local: Dalva e Dito | R. Padre João Manuel, 1115 - SP

QUERO PARTICIPAR
O Conceito

Da Fragmentação à Infraestrutura Conversacional

Ter múltiplos canais não significa ser omnichannel. Muitas empresas vivem o fenômeno do SaaS Bloat: um acúmulo de ferramentas que falam sozinhas, enquanto o cliente espera uma conversa fluida.

O People Connect mergulha no guia estratégico M15 para mostrar que canais são a infraestrutura do seu negócio. Vamos discutir como unir e-mail, WhatsApp, RCS e SMS para que cada um toque a nota certa no momento exato da jornada do consumidor.

Por que você não pode perder?

01
Destaque
Acesso Exclusivo
Conheça os detalhes do relatório "Além da Orquestração" antes de todo o mercado.
02
Inteligência de Dados
Métricas de Valor
Entenda conceitos como a Taxa de Alcance Efetivo (TAE) e como o custo por leitura deve moldar seu orçamento.
03
Mercado Global
Protagonismo Brasileiro
Veja por que o Brasil se tornou o laboratório global para o futuro da comunicação móvel.

O Orquestra Digital: Guia Estratégico de Uso de Canais

De quem deve ser a responsabilidade dos canais digitais? Quais canais são mais eficientes e efetivos no Brasil hoje?

Desenvolvido pelo M15 em parceria com a Sinch, o guia foi criado para ajudar profissionais de marketing, tecnologia e negócios a navegar com mais clareza pelo ecossistema de comunicação digital e construir estratégias de orquestração de canais mais inteligentes, conectadas e eficientes.

148mi
Usuários de WhatsApp no Brasil
135mi
Dispositivos compatíveis com RCS
8º
Maior mercado de e-mail do planeta

O Brasil é hoje um dos países mais avançados do mundo em adoção e experimentação de canais conversacionais. O cenário reúne condições ideais para uma orquestração sofisticada de canais digitais, permitindo que empresas criem jornadas mais fluidas, personalizadas e eficientes.

Apesar disso, muitas organizações ainda operam seus canais de forma fragmentada, sem integração estratégica entre WhatsApp, RCS, e-mail e outros pontos de contato digitais.

O guia apresenta insights, tendências e direcionamentos práticos para transformar a comunicação digital em uma experiência mais conectada, escalável e centrada no cliente.

Programação Oficial

09:00

Credenciamento e Welcome Coffee

09:40

Abertura ebdi

09:45

Abertura Sinch

Visão institucional e o motor de IA.

09:50

Palestra de Abertura

Apresentação da pesquisa e tendências de e-mail com M15.

Speaker: Thiago La Torre | M15
Linkedin
10:30

Palestra - Deep Dive Mailgun

O lançamento no BR e foco em Omnicanalidade.

Speakers:
Aharon Okada | Sinch
Rodrigo Alves Fernandes | Sinch
Linkedin Aharon Okada
Linkedin Rodrigo Alves Fernandes
11:00

Coffee e Intervalo

11:20

Painel e Encerramento

Q&A com foco em visão de negócio e ROI.

Mediador: Thiago La Torre | M15

Participantes:
Aharon Okada | Sinch
Analu Pucca | Bradesco
11:50

Considerações finais e encerramento

Um encontro exclusivo para executivos que não aceitam menos do que uma experiência de cliente verdadeiramente integrada.

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ESTE ENCONTRO É OFERECIDO POR:

A Sinch é o motor de comunicação global que ajuda as empresas a construir relacionamentos leais e personalizados com seus clientes, potencializando cada conversa com Inteligência Artificial para criar diálogos reais e eficazes. Através de canais como e-mail, WhatsApp e SMS, garante interações seguras, personalizadas e em escala. Com a confiança de empresas como Porsche, iFood e Uber, e uma infraestrutura que processa mais de 900 bilhões de interações anuais, a Sinch transforma a complexidade técnica em relacionamentos de confiança e crescimento para o negócio.