XPERIENCE

Promova a melhor experiência para o seu cliente

09, 10 & 11 DE FEVEREIRO

Um evento exclusivo para que você tenha acesso à estratégias e conteúdo para entregar e promover a melhor experiência para o consumidor!

Participe presencialmente no Mavsa Resort ou digitalmente.

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Um evento com mais de 12 horas de conteúdo para que você saiba como mensurar resultados na jornada do consumidor e tratar CX como estratégia não como um fim!

Participe do Mastering | Xperience e proporcione a melhor experiência na jornada do consumidor.

Por que é o momento de repensar sua estratégia de CX?

Para humanizar todos os pontos de contato com o consumidor no digital

Para mensurar resultados na jornada do consumidor

Se adaptar a novos modelos
de comunicação

Palestrantes.

Claudemir Oliveira

Presidente e Fundador

SEEDS OF DREAMS INSTITUTE

Andrea Naccarati

Professora e Executiva de CX, CRM

ROBECCA & CO

Éder Sá Campos

Diretor de Clientes, Inovação e Serviços

IGUÁ SANEAMENTOS

Roberto Fabri

CMO & CCO

OMELETE COMPANY

Michel Sakamoto

Diretor de CX

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escolha sua jornada no Xperience 2022

viva a experiência completa deste encontro e encontre diferentes soluções para sua área de CX

FULL EXPERIENCE

Participe dos 3 dias de encontro de forma presencial em um resort

O encontro acontecerá no Mavsa Resort – Cesário Lange | São Paulo

Sua estadia será no formato: diárias + alimentação

Serão 12 horas de conteúdo + interações

Um dia exclusivo com um curso sobre o método Disney de encantamento

O curso será ministrado por Claudemir Oliveira, o primeiro líder e responsável pela abertura no Brasil da divisão Walt Disney Parks & Resorts e responsável pela estratégia global de treinamento da Disney

Exclusivo e restrito para até 50 executivos

Acesso à gravação do encontro por 1 mês

Certificado 

caso não consiga participar os 3 dias ou presencialmente, temos mais opções

digital full experience

Participe dos 3 dias de encontro de forma online

Serão 12 horas de conteúdo + interações através do Zoom

Um dia exclusivo com um curso sobre o método Disney de encantamento

O curso será ministrado por Claudemir Oliveira, o primeiro líder e responsável pela abertura no Brasil da divisão Walt Disney Parks & Resorts e responsável pela estratégia global de treinamento da Disney

Certificado 

2 dias presenciais

Participe dos 2 dias de encontro de forma presencial em um resort

O encontro acontecerá no Mavsa Resort – Cesário Lange | São Paulo

Sua estadia será no formato: diárias + alimentação

Serão 12 horas de conteúdo + interações

Exclusivo e restrito para até 50 executivos

Certificado 

digital

Participe dos 3 dias de encontro de forma online

Serão 12 horas de conteúdo + interações através do Zoom

Certificado 

Enquanto isso acesse nosso blog e conteúdos já disponíveis.

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