Los ejecutivos de Recursos Humanos (RRHH) ya no son los mismos. La pandemia del Covid-19 puso patas arriba las prioridades de estos profesionales para atender demandas impensables. De repente, el área de RR.HH. tuvo que adoptar prácticas de gestión orientadas a nuevas formas de trabajar online, entendiendo y aceptando el tiempo de adaptación de cada uno. Sin mencionar que muchas organizaciones ni siquiera soñaron con tener tecnologías disponibles para esta nueva realidad.
Una encuesta realizada por Deloitte: “Global Human Capital Trends 2021” señala que Covid-19 solo reforzó la convicción de que las personas y las tecnologías son esenciales para las organizaciones, y el mayor desafío para los profesionales de RR.HH. no era la tecnología. Sino, la dificultad de construir modelos para integrar al ser humano con estas tecnologías disponibles.
Esto se debe a que, según la encuesta, era necesario “crear nuevos hábitos y prácticas de gestión de cómo las personas se adaptan, se comportan y trabajan en alianza con la tecnología disponible; atender necesidades claramente humanas, como la búsqueda de sentido, conexión y bienestar en el trabajo; maximizar el potencial del trabajador y guardar los valores éticos ”.
Recursos humanos: Cambio la clave
La investigación también revela que la crisis es una oportunidad para que las organizaciones superen el instinto de tratar a humanos y máquinas en caminos paralelos. Y sirve “como una ventana para conseguir la intersección de la humanidad y la tecnología, aun la oportunidad de operar como un verdadero emprendimiento social no es totalmente adoptada”.
Otro punto por destacar del informe es que explora “cómo las organizaciones y los líderes pueden aprovechar las lecciones aprendidas de la pandemia para reimaginar fundamentalmente la forma en cómo se trabaja, no solo para sobrevivir sino también para prosperar en el 2021”.
Lea los principales insights del informe a continuación:
- La disrupción es una oportunidad para que los líderes desafíen las normas antiguas reinventando y creando el futuro del trabajo.
- Las organizaciones deben hacer un cambio fundamental en la mentalidad: Transformar el enfoque de la supervivencia a la prosperidad.
- Los ejecutivos se están concentrando en rediseñar el trabajo optimizando el potencial humano y proyectando el trabajo en torno a las fortalezas de los profesionales.
- Reinventar el trabajo es más que automatizar tareas. No se trata de usar la tecnología como una estrategia de substitución: se trata de configurar el trabajo de manera que capitalice las capacidades humanas.
Concéntrese en los resultados, no en las horas de trabajo
Vivimos en un mundo de constante transformación. Todo cambia, todo el tiempo. Y en el mundo corporativo, crece el deseo de innovar, de crear startups exitosas, especialmente en los ejecutivos de las generaciones más jóvenes. Y este es otro gran desafío para el profesional de RRHH: retener y atraer talento en un mundo donde la búsqueda del propósito es más alta.
Para ello, es necesario saber tratar con los diferentes empleados, respetando sus necesidades y prioridades. La creación de políticas corporativas que ayuden a mantener a los equipos comprometidos marca la diferencia en la era digital. Son tiempos nuevos, con muchas oportunidades para convertirse en emprendedor, y las organizaciones necesitan buscar formas de trabajo flexibles: centrándose en los resultados y no en las horas de trabajo. Este tema se abordó en el artículo – Home Office productivo: ¿su equipo es parte de esta realidad? Lea aquí.
Para conocer más sobre el nuevo perfil de RRHH, participe en HR Trends, un encuentro digital que reunirá a los líderes del área (plazas limitadas: alrededor de 50 ejecutivos). Clic aquí para saber más.